Agència SEM (Google AdWords) a Barcelona

Una residència d'estudiants a Barcelona l'equip comercial de la qual estava insatisfet amb els resultats de les seves campanyes de Google Ads, que sempre posen en marxa els mesos previs a l'inici de curs a les universitats. La segmentació geogràfica i per paraules clau no estava prou ben feta, i no tenien xifres exactes de les peticions d'informació que els generava la campanya per conèixer-ne la rendibilitat.

1. Repte

   Millorar el disseny de la campanya per atreure el major trànsit possible en un període de temps limitat.

2. Solució

   Fer una segmentació geogràfica i per paraules clau adequada, i assignar el gruix del pressupost a les paraules clau amb més potencial.

3. Resultat

   Un CTR mitjà d'un 10% i una taxa de conversió mitjana d'un 5% en un servei d'un elevat valor (cada transacció amb èxit suposa diversos centenars d'euros mensuals durant, almenys, sis mesos).

Aquest centre de bellesa especialitzat en ungles a Barcelona tenia una web ben posicionada orgànicament (sense pagar a Google) per algunes paraules, però no invertia en Ads, de manera que la seva facturació gràcies a la web provenia d'aquestes 2 o 3 combinacions de paraules clau, i necessitava atreure més trànsit amb urgència.

1. Repte

   Atreure un gran volum de trànsit al web al mínim cost possible, pel reduït pressupost.

2. Solució

   Millorar la web per millorar l'experiència d'usuari a la pàgina de destinació de l'anunci i així fer que Google prioritzés els nostres anuncis en un sector amb molta competència, traduir-la a l'anglès per ampliar mercat, elaborar anuncis de qualitat i fer una segmentació extremadament definida de les paraules clau per arribar només a usuaris predisposats a demanar cita.

3. Resultat

   Un CTR mitjà d'un 10% i una taxa de conversió mitjana d'un 2% en un producte de molta competència que van permetre ampliar el negoci a aquesta empresa.

Aquesta empresa de rètols de Sabadell feia 6 anys que gestionava les seves pròpies campanyes d'AdWords amb un 2% de CTR, és a dir, que 2 de cada 100 usuaris feien clic als seus anuncis. No era una mala mitjana, però es podia millorar. A més, les paraules per les quals licitava no estaven ben triades: atreien usuaris que feien clic però generaven molt pocs formularis de contacte de clients nous.

1. Repte

   Augmentar el CTR d'un 2% i la taxa de conversió i poder comptabilitzar aquesta taxa per saber la inversió necessària per tenir un determinat volum de peticions d'informació dels seus serveis.

2. Solució

   Millorar la web per millorar l'experiència d'usuari a la pàgina de destinació de l'anunci i incentivar la conversió, instal·lar el píxel de conversió, millorar la qualitat dels anuncis i segmentar bé les paraules clau per atreure només usuaris interessats.

3. Resultat

   Un CTR mitjà d'un 9% i una taxa de conversió mitjana d'un 2%, que en un producte del preu dels rètols comercials es tradueix en una bona facturació.